Selbstverständnis, Inhalte und Funktionen des Controllings haben sich in den letzten drei Jahrzehnten grundlegend verändert. In handlungsorientierten Ansätzen verzahnen sich Management und Controlling immer mehr. Geht es doch darum, der Führung Instrumente für die Praxis zur Verfügung zu stellen. Als Experte für Personalmanagement wurde Christoph Zulehner dazu eingeladen, für das in Zusammenarbeit mit der Hochschule Osnabrück entstandene Buch, einen Beitrag zum Thema „Gestaltung des Personalcontrollings“ zu schreiben.